Ostutingimused

1. ÜLDTINGIMUSED

Käesolevad EURO KALLUR OÜ broneerimissüsteemi kasutustingimused (edaspidi Üldtingimused) reguleerivad aadressil www.eurokallur.ee asuva rakenduse (edaspidi Broneerimissüsteem) haldaja, kelleks on EURO KALLUR OÜ (registrikood 17042994, asukoht Linnamäe 91, Lasnamäe linnaosa, Tallinn, Harjumaa, 13911, tel +372 58 468 468, e-post info@eurokallur.ee, edaspidi Müüja), ja eurokallur.ee Broneerimissüsteemi kasutaja (edaspidi Ostja) vahelisi eurokallur.ee broneerimissüsteemi kasutamisest ja selle käigus sõlmitavatest tehingutest tulenevaid õigussuhteid, samuti eurokallur.ee kasutamise üldtingimusi.

1.1 eurokallur.ee Broneerimissüsteem sisaldab võimalust Ostjal sõlmida EURO KALLUR OÜ internetikeskkonnas Müüjaga ostu-müügileping seoses eurokallur.ee kodulehel pakutava(te) teenus(t)ega. Lisaks on täielik EURO KALLURi teenuste loetelu ja kirjeldus esitatud EURO KALLUR OÜ veebisaidil www.eurokallur.ee .

1.1.1 Ostjaks võib olla vähemalt 18-aastane füüsiline isik ja iga juriidiline isik, kes enne ostu-müügitehingu sooritamist ja ka muid EURO KALLURi teenuseid kasutamist kinnitab, et on Üldtingimustega tutvunud ning nõustub ja kohustub neid täitma.

1.1.2 Kui füüsilisest isikust Ostja on alla 18-aastane, kinnitab Ostja ostu-müügitehingu sooritamisega, et tema poolt Müüjaga sõlmitava tehingu on tema seaduslik esindaja vastavalt seadusele eelnevalt heaks kiitnud või ta sooritab tehingu vahenditega, mille andis talle selleks otstarbeks või vabaks kasutamiseks tema seaduslik esindaja või viimase nõusolekul kolmas isik.

1.2 Enne teenuse suhtes ostu-müügitehingu sooritamist ja ka muid EURO KALLURi teenuseid kasutades kinnitab Ostja, et ta on Üldtingimustega tutvunud, nõustub neid täitma ning käsitleb neid Müüjaga sõlmitava tehingu siduvate tingimustena. Üldtingimustega mittenõustuval Ostjal on keelatud Müüjaga sooritada Kauba suhtes ostu-müügitehingut.

1.3 Lisaks Üldtingimustele reguleerivad Müüja ja Ostja vahelisi EURO KALLURi kasutamisest tekkivaid õigussuhteid ka Eesti Vabariigis kehtivad õigusaktid, mida peavad Müüja ja Ostja täitma ka Üldtingimustes eraldi reguleerimata jäänud küsimustes.

2. MÜÜJA VASTUTUS LISANDUVA MATERJALI VASTAVUSE PUHUL JA MATERJALI MÜÜGIGARANTII

2.1 Ostjal on enne mahalaadimist, materjali nõuetele mittevastavuse või puuduse korral õigus nõuda Müüjalt materjali väljavahetamist või selle asendamist nõuetele vastava ja puudusteta materjali vastu, selle võimatuse või ebamõistlikkuse korral aga taganeda transpordi teenuse (edaspidi Transpordikulu) suhtes sõlmitud ostu-müügilepingust.

2.2 Müüja ei vastuta kauba kvaliteedi eest, kui Ostja ise soovib puudusega kaupa või kui on kauba puudusi Ostjale selgitatud.

2.3 Müüja ei vastuta materjali mittevastavuse või ilmnenud puuduste eest, mis on tekkinud Ostja süül või muul viisil materjali mahalaadimise järel.

2.4 Müüdava materjali suhtes võib, kuid ei pruugi kehtida ka materjali tootja antav müügigarantii, mille täpsem sisu, tähtaeg, kohaldamisala jm tingimused on määratud konkreetse materjali tootja tingimustes. Ostjal on õigus teda huvitava materjali tootja müügigarantii olemasolu ja täpsemate tingimuste kohta teabe saamiseks pöörduda Müüja (EURO KALLUR OÜ) poole, saates päringu aadressile info@eurokallur.ee, helistades telefoninumbrile 58 468 468.

2.5 Müüja ei garanteeri müüdava toote niiskussisaldust ja sellest tulenevat erikaalu muutust, kui toote laadimine toimub vastavalt ilmastikutingimustele avatud oludes, mis hõlmab kõiki karjäärimaterjale ja maavarasid. Kuiva ilmaga võib toode olla kuivem ja vihmase ilmaga niiskem.

3. TEENUS, HINNAD, KÄTTESAADAVUS

3.1 Kõikide eurokallur.ee kodulehel müüdavate teenuste hinnad on esitatud eurodes ja ei sisalda käibemaksu, sest EURO KALLUR OÜ ei ole käibemaksukohuslane.

3.2 Lisaks Transpordikulu ostu-müügihinnale kohustub Ostja tasuma ka transportija poolt veetava materjali hankekulud. Väljaspool kodulehel kirjeldatud piirkondi on Transpordikulu suurus kokkuleppel ja tehingu sõlmimisel (sealhulgas telefoni teel) nõustutakse Üldtingimustega.

3.3 Hangitava materjali kulud lisanduvad Transpordikulule ja tarnitava materjali kogus võib varieeruda +/- 20% ulatuses.

3.4 Müüjal on alati õigus muuta hindu ja tingimusi ette teatamata. Juhul, kui Müüja muudab Transpordikulu hindu pärast Ostja poolt Kauba suhtes tellimuse esitamist, kohustub Müüja müüma Kauba Ostjale hinnaga, mis kehtis Ostja poolt ostu-müügitehingu sõlmimise hetkel. Kui Müüja poolt muudetud hind on soodsam Ostja poolt ostu-müügitehingu sõlmimise hetkel kehtinud hinnast, ei ole Ostjal õigust nõuda Müüjalt hinnavahe hüvitamist ega Kauba müümist pärast ostu-müügitehingu sõlmimist kehtestatud soodsama hinnaga.

3.5 Juhul, kui tehnilise vea tõttu on eurokallur.ee kodulehel pakutava Transpordikulu hind muutunud/muudetud võrreldes vastava tavalise turuhinnaga ebamõistlikult odavaks ja Müüja ei ole Kauba juures eraldi märkinud, et tegemist on tema poolt Kaubale kehtestatud allahindlusega, on Müüjal õigus taganeda sellise tehnilise vea tõttu tekkinud eksliku hinnaga Ostja poolt sõlmitud ostu-müügitehingust eeldusel, et Müüja ei ole Kaupa Ostjale veel ostu-müügitehingu täitmiseks sihtkohta saatnud.

3.6 Ostja peab eurokallur.ee Broneerimissüsteemi kasutamisel arvestama, et materjali tellimisel võib materjali soovitav kogus tegelikust saadavusest erineda. Samuti peab Ostja arvestama, et tema poolt soovitav transpordi teenus broneeritakse Müüja poolt Ostjale alles pärast Transpordikulu eest tasumist Üldtingimustes sätestatud tingimustel ja Müüja poolt Ostjale arve vormistamist. Seetõttu ei vastuta Müüja selle eest, kui Ostja soovitud materjal on otsas või seda ei ole võimalik hankida EURO KALLUR OÜst mitteolenevatel põhjustel. Mõlemal viimasel juhul sooritatud ostu-müügitehingu puhul ei vastuta Müüja Ostjale tekkida võivate võimalike kahjude eest. Kui selgub, et materjali ei ole võimalik hankida, maksab EURO KALLUR OÜ tehingu summa tagasi või vahetab soovitud materjali tellija nõusolekul. Ostjal ei ole sellises olukorras õigust nõuda Müüjalt ostu-müügitehingu täitmist ega võimalike kahjude hüvitamist.

3.7 Ostja on kohustatud eurokallur.ee Broneerimissüsteemi kasutamisel arvestama, et materjali tooteinfo leheküljel kuvatavad tootefotod on illustratiivsed ning võivad mõnevõrra erineda Kauba tegelikust välisilmest. Ostjat huvitava Kauba kohta täieliku ülevaate (sh toote tehnilised omadused ja välisilme) saamiseks on Ostjal õigus pöörduda Müüja poole e-kirjaga saadetava päringuga aadressile info@eurokallur.ee või helistades telefoninumbrile 58 468 468.

4. TELLIMUSE VORMISTAMINE

4.1 Ostja poolt eurokallur.ee Broneerimissüsteemis väljavalitud teenuse suhtes ostu-müügitehingu sooritamiseks tuleb Ostjal lisada kauba soovitav kohaletoimetamise viis, asukoht ja materjal virtuaalsesse ostukorvi.

Vali esilehelt soovitud materjal. Selleks klõpsa materjali ees oleval ringil või vali materjali soovitud kogus.

Sisesta soovitud sihtkoht lehel olevasse kaardirakendusse.

Vali endale sobilik kohaletoimetamise aeg soovitud aja ees oleval ringil klõpsamisega.

Koorma tellimiseks klõpsa nupul “Lisa korvi” ja liigu edasi Ostukorvi lehele.

Ostukorvi lehel veendu oma tellimuse sisus, vaadates üle, kas valitud materjal, kogus ja tarneaeg on õige. Vajadusel saad lisada Ostukorvi ka teisi materjale. Pane tähele, et kui lisad Ostukorvi mitu materjali, on vaja igale materjalile valida eraldi kohaletoimetamise aeg.

Tellimuse kinnitamiseks sisesta oma kontaktandmed ja tarneaadress. Veendu sisestatud teabe õigsuses.

Vali sobiv makseviis soovitud valiku ees oleval ringil klõpsamisega. Kui tasud pangaülekandega, suunatakse Sind pangalehele. Pärast makse sooritamist pangas vajuta kindlasti nupule “Tagasi kaupmehe juurde”. Kui maksad sularahas, toimub maksmine materjali üleandmisel kohapeal. Pärast tellimuse kinnitamist saadame arve Sinu sisestatud e-posti aadressile.

Kui vajad abi ostu sooritamisel, võta julgelt ühendust meie klienditeenindusega, kirjutades aadressil info@eurokallur.ee või helistades numbril 58 468 468.

5. TELLIMUSE TÄITMINE

5.1 Ostja on kohustatud Müüjat teavitama, kui Ostja objekt asub veoauto keelualas või massipiirangu alas. Kui Ostja ei ole Müüjat nendest asjaoludest teavitanud, ei vastuta Müüja tellimuse ajalise viibimise või edasilükkumise ning sellega Ostjale tekitatud kahjude eest. Ajaline viibimine on läbipääsuloa taotlemiseks kuluv aeg. Samuti peab Ostja tasuma Müüjale kõik kulud (sh tühisõidu), mis on kantud materjali kohaletoimetamiseks ja läbipääsuloa taotlemiseks.

5.3 Ostja näitab sihtkohas koorma mahalaadimiskoha. Kui Ostja/klient kohta ei näita, valib sobivaima koha autojuht. Autode mõõtmete ja kaalu tõttu ei vastuta Müüja nõuete eest, mis tekivad sihtkohas koorma mahalaadimisel või Ostja näidatud kohta manööverdamisel, sealhulgas äärekividele, sillutisele, murule, postidele, elektriliinidele ja muudele objektidele tekitatud kahjude eest. Auto kinnijäämise korral kliendi määratud sihtkohta manööverdamisel katab väljatõmbamise kulud Ostja arvestusega, et puksiiri hind on alates 100 (sada) eurot tunnis. Veoauto kinnijäämise või objektilt lahkumise võimatuse korral kohustub klient tasuma veoauto rendi lisaaja eest 1 (üks) euro minutis.

5.4 Müüja kohustub viivitamata pärast Tingimuste ostu-müügitehingu sõlmimise kohta teabe saamist asuma ostu-müügitehingut täitma, väljastades ostu-müügitehingu esemeks oleva Transpordikulu arve Ostja märgitud e-posti aadressile.

5.5 Ostja ostetud Kaup toimetatakse Ostja märgitud Eesti Vabariigis asuvasse sihtkohta Broneerimissüsteemis märgitud tarneajaks ning Kauba üleandmine Ostjale toimub tööpäeviti kl 09.00-18.00. Kokkuleppel võib Kauba üleandmine toimuda ka muul Ostjale sobival ajal.

5.6 Kui pärast ostu-müügitehingu sõlmimist selgub, et Ostja ostetud materjali ei ole pakkuda ja see tuleb spetsiaalselt tarnijalt tellida ning on ilmne, et materjali kohaletoimetamine Broneerimissüsteemis määratud tarnetähtaja jooksul ei ole võimalik, või muudel juhtudel, kui kohaletoimetamine tähtajaks ei ole võimalik asjaoludel, mille eest Müüja ei vastuta, teavitab Müüja sellest Ostjat tolle poolt tellimuse vormistamisel märgitud kontakttelefoni või e-posti teel 1 (ühe) tööpäeva jooksul alates Kauba kohaletoimetamisega seotud probleemi asjaolust teadasaamisest ning ühtlasi teatab Ostja tellitud materjali kohaletoimetamise ligikaudse tähtaja.

5.7 Juhul, kui materjali sihtkohta kohaletoimetamise tähtaja viivituse või muu sellega seotud arusaamatuse põhjustasid Ostja poolt tellimuse vormistamisel esitatud isikuandmete ebatäpsus või ekslikkus, ei vastuta sellise viivituse eest Müüja ning Ostjal puudub õigus käesoleva Lepingu alusel ostu-müügilepingust taganemisel taotleda tekkinud kahjude hüvitamist ja nõuda raha tagastamist.

5.8 Mittevastava materjali korral peab Ostja esitama kirjaliku hüvitistaotluse, mille järel määratletakse 15 (viieteistkümne) päeva jooksul alates kirjaliku taotluse saamisest Ostja õigus hüvitisele. Kui ilmneb, et Ostja esitatud puudused on seotud temapoolse eksimusega tellimuse vormistamisel ning on esitatud ebatäpne või ekslik teave soovitud materjali kohta, puudub Ostjal õigus käesoleva Lepingu alusel saada tekkinud kahjude hüvitamist ja nõuda raha tagastamist või muud hüvitist.

5.9 Ostja peab Transpordikulule lisanduva materjali kättesaamisel ja selle kasutusse võtmisel arvestama, et pärast teenuse (Transpordikulu) pakkumist ja materjali üleandmist ei vastuta Müüja materjalile tekkinud kahjude eest. Samuti ei vastuta Müüja võimalike Ostja või vääramatu jõu poolt tekitatud kahjude eest, kui Müüja ja Ostja on kokku leppinud, et Kaup laaditakse maha Ostja määratud sihtkohta ilma Ostja kohalolekuta ja Ostja teatab suusõnaliselt, et eemaloleku tõttu ta ei soovi või tal ei ole võimalik allkirjastada kättesaamise akti.

5.10 Mittevastava või puudustega materjali hüvitisõigus puudub, kui Ostja ei ole materjali eest tasunud või kui materjal on Ostja määratud sihtkohta maha laaditud.

6. OSTU-MÜÜGILEPINGUST TAGANEMINE

6.1 Ostjal on õigus ostu-müügilepingust taganeda olukorras, kus Ostja ja Müüja vahel on ostu-müügitehing sõlmitud, kuid Kauba kohaletoimetamine Ostja määratud sihtkohta viibib Müüjast tuleneval põhjusel ja müüja ei ole Ostjat teavitanud vastavalt punktis 5.3 sätestatud tingimustel. Ostjal on õigus sellisest lepingust taganeda 2 (kahe) tööpäeva jooksul alates Müüjalt Kauba viibimise ja selle põhjuste kohta teadasaamisest, esitades Müüjale vastavasisulise kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis taganemisavalduse.

6.2 Broneerimissüsteemis broneeritud Transpordikulust on võimalik taganeda 7 (seitse) päeva enne Broneerimissüsteemis märgitud kohaletoimetamise tähtaega.

6.3 Ostjal puudub õigus Üldtingimuste alusel ostu-müügilepingust taganeda pärast kauba kohaletoimetamist, kui ostu-müügilepingu esemele ehk Transpordikulule lisanduvaks materjaliks on:

6.3.1 Ese, mida ei saa selle olemuse tõttu tagastada pärast mahalaadimist, näiteks liiv, muld, kruus, killustik jt maavarad.

Ostjal on õigus tagastada puhas, kasutamata ja puudusteta materjal juhul, kui Ostja kannab kõik uuesti pealelaadimise ja tagastamise transpordiga seotud kulud.

6.4 Ostja poolt tähtajalise või Müüja eksimusest tingitud lepingust taganemise korral kohustub Müüja tagastama Ostjale Kauba eest tasutud ostu-müügihinna ja Transpordikulu.

6.5 Müüja kannab raha tagastatud Kauba eest tagasi Ostja märgitud pangakontole hiljemalt 14 (neljateistkümne) kalendripäeva jooksul alates taganemisavalduse jõudmisest Müüjani.

6.6 Müüjal on õigus ostu-müügilepingust taganeda olukorras, kus tehnilise vea tõttu on eurokallur.ee pakutava Transpordikulu või teenuse objektile lisanduva materjali hind muutunud/muudetud võrreldes vastava Kauba tavalise turuhinnaga ebamõistlikult odavaks ja Müüja ei ole Kauba juures eraldi märkinud, et tegemist on tema poolt Kaubale kehtestatud allahindlusega, ning Müüja ei ole Kaupa Ostjale veel ostu-müügitehingu täitmiseks sihtkohta saatnud. Müüjal on õigus ostu-müügilepingust taganeda ka olukorras, kus vahetult pärast Ostja poolt Kauba eest tasumist selgub, et Ostja poolt soovitud Kaup on Müüjal otsa saanud. Müüjal on õigus eelkirjeldatud tehingutest taganeda 3 (kolme) tööpäeva jooksul alates tehingust teadasaamisest, esitades Ostjale vastavasisulise kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis avalduse (eelistatult Ostja märgitud e-posti aadressile). Müüja kohustub tehingust taganemise korral hiljemalt 10 (kümne) kalendripäeva jooksul tagastama Ostjale tema poolt Kauba eest tasutud ostu-müügihinna koos tasutud Transpordikuluga.

7. VAIDLUSTE LAHENDAMINE JA ÕIGUSED

7.1 Kõik autoriõigused eurokallur.ee kodulehel esitatud materjalidele kuuluvad Müüjale või on Müüja selleks eelnevalt omandanud vastava õiguse. Autoriõigus laieneb ka käesolevatele ostutingimustele.

7.2 Tingimuste pooled vastutavad teineteise eest Üldtingimuste rikkumisega tekitatud kahju eest Eesti Vabariigis kehtivates õigusaktides sätestatud juhtudel ja ulatuses. Müüja ei vastuta Ostjale tekitatud kahju eest või Kauba kohaletoimetamise viibimise eest juhul, kui kahju või Kauba kohaletoomise viibimine on tingitud asjaolust (vääramatu jõud), mida Müüja ei saanud mõjutada ning mille saabumist Müüja ette ei näinud ega saanud ette näha.

7.3. EURO KALLUR ei hüvita moraalset kahju, mis võib tekkida Ostjale kohaletoimetamise aegade, hindade ja muude tingimuste muutmisest käesolevate Üldtingimuste raames.

7.4. EURO KALLUR ei hüvita Ostja kulusid, mis tekivad asjaoludest, et Ostja võttis endale kohustusi kolmandate (EURO KALLURist sõltumatute) isikute ees.

7.5. EURO KALLUR ei hüvita Ostjale koorma laadimisel tekitatud kahju ega tarneaegade, hindade ja muude tingimuste muutmise tagajärjel tekkinud kahju.

7.6. EURO KALLUR ei hüvita Ostjale kaudseid kahjusid, sh saamata jäänud tulu.

7.7. EURO KALLUR ei vastuta kahjude eest, mis tekivad Ostjale seetõttu, et EURO KALLUR on kasutanud ostu-müügilepingust taganemise õigust.

7.8 Ostja ei ole vabastatud lepingu tingimuste täitmisest juhul, kui ta ei ole tutvunud lepingu tingimustega või ei ole lepingut mõistnud muudel põhjustel, sh puuduliku keeleoskuse tõttu. Üldtingimused tuginevad põhimõttele, et seaduse ja Üldtingimuste mittetundmine ei vabasta tehingu pooli vastutusest.

7.9 Ostja ja Müüja vahel EURO KALLURi Broneerimissüsteemi kasutamisel, ostu-müügitehingu sõlmimisel ja täitmisel tekkivaid vaidlusi proovivad pooled lahendada läbirääkimiste teel. Kokkuleppe mittesaavutamisel on Ostjal õigus pöörduda oma õiguste kaitseks Tarbijakaitseametisse või kohtusse. Kohtusse pöördumise korral on Ostja ja Müüja leppinud kohtualluvusena kokku Müüja asukohajärgse kohtu.

7.10 Kui Ostja on juriidiline isik või füüsilisest isikust ettevõtja, siis ostu-müügilepingule ei kohaldata tarbija eriõigusi puudutavaid sätteid (nn tarbijakaitsesätted).