Условия покупки

1. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

Настоящие условия использования системы бронирования ЕУРО КАЛЛУР ОЮ (далее - Общие условия) регулируют правовые отношения между администратором приложения (далее - Система бронирования) на сайте www.eurokallur.ee, которым является EURO KALLUR OÜ (регистрационный код 17042994, адрес: Линнамяэ 91, район Ласнамяэ, Таллинн, Харьюмаа 13911, тел. +372 58 468 468, эл. почта info@eurokallur.ee, далее - Продавец), и пользователя системы бронирования eurokallur.ee (далее - Покупатель), возникающие в связи с использованием Системы бронирования eurokallur.ee и заключаемыми в ней сделками, а также общими условиями использования eurokallur.ee.

1.1 Система бронирования eurokallur.ee включает в себя возможность Покупателя заключить с Продавцом договор купли-продажи в интернет-среде EURO KALLUR OÜ относительно услуг(и), предлагаемых(ой) на сайте eurokallur.ee. Кроме того, полный перечень и описание услуг EURO KALLUR представлен на сайте EURO KALLUR OÜ на веб-сайте www.eurokallur.ee.

1.1.1 Покупателем может быть физическое лицо не моложе 18 лет и любое юридическое лицо, которое перед совершением сделки купли-продажи, а также использованием других услуг EURO KALLUR подтверждает, что ознакомилось с Общими условиями, а также соглашается и обязуется их соблюдать.

1.1.2 Если Покупатель-физическое лицо не достигло 18-летнего возраста, то, совершая сделку купли-продажи, Покупатель подтверждает, что сделка, подлежащая заключению им с Продавцом, предварительно одобрена его законным представителем в соответствии с законодательством, либо он совершает сделку средствами, предоставленными ему для этой цели или в безвозмездное пользование своим законным представителем или третьим лицом с согласия последнего.

1.2 Перед совершением сделки купли-продажи услуги, а также использованием других услуг EURO KALLUR Покупатель подтверждает, что ознакомился с Общими условиями, согласен их соблюдать и считает их обязательными условиями сделки, заключенной с Продавцом. Покупателю, не согласившемуся с Общими условиями, запрещено заключать с Продавцом сделку купли-продажи в отношении Товара.

1.3 Помимо Общих условий, правовые отношения между Продавцом и Покупателем, возникающие в связи с использованием EURO KALLUR, регулируются также действующим законодательством Эстонской Республики, которое Продавец и Покупатель должны соблюдать также в вопросах, отдельно не урегулированных в Общих условиях.

2. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПРОДАВЦА ЗА СООТВЕТСТВИЕ ДОБАВЛЯЕМОГО МАТЕРИАЛА И ГАРАНТИЯ ПРОДАВЦА НА МАТЕРИАЛ

2.1 Перед разгрузкой, в случае несоответствия требованиям или недостатка материала, Покупатель имеет право потребовать от Продавца замены материала или его замены на материал, соответствующий требованиям и без недостатков, в случае такой невозможности или неразумности - отказаться от договора купли-продажи, заключенного в отношении транспортной услуги (далее – Транспортные расходы).

2.2 Продавец не несет ответственности за качество товара, если Покупатель сам желает товар с недостатками или если Покупателю были разъяснены недостатки товара.

2.3 Продавец не несет ответственности за несоответствие материала или недостатки, возникшие по вине Покупателя или иным образом после разгрузки материала.

2.4 На продаваемый материал может распространяться гарантия продавца, предоставляемая производителем материала, более точное содержание, срок, область применения и другие условия определяются в условиях конкретного производителя материала. Покупатель имеет право обратиться к Продавцу (EURO KALLUR OÜ) для получения информации о наличии гарантии продавца у производителя интересующего его материала и более подробных условий, отправив запрос на адрес info@eurokallur.ee или позвонив по номеру телефона 58 468 468.

2.5 Продавец не гарантирует влажность продаваемого товара и связанное с этим изменение удельного веса, если товар загружается в открытых условиях в соответствии с погодными условиями, включая все карьерные материалы и полезные ископаемые. Продукт может быть более сухим в сухую погоду и более влажным в дождливую погоду.

3. УСЛУГИ, ЦЕНЫ, НАЛИЧИЕ

3.1 Цены на все услуги, предлагаемые на сайте eurokallur.ee, указаны в евро и не включают налог с оборота, поскольку EURO KALLUR OÜ не является компанией, обязанной по налогу с оборота.

3.2 Помимо стоимости Транспортных расходов, Покупатель также обязуется оплатить расходы на закупку материала, транспортируемого перевозчиком. За пределами регионов, указанных на сайте, стоимость Транспортных расходов является договорной и Общие условия принимаются при заключении сделки (в том числе по телефону).

3.3 К Транспортным расходам прибавляются расходы на приобретаемый материал, а количество поставляемого материала может варьироваться в размере +/-20%.

3.4 Продавец всегда имеет право изменять цены и условия без предварительного уведомления. В случае изменения Продавцом стоимости Транспортных расходов после размещения Покупателем заказа на Товар, Продавец обязуется продать Товар Покупателю по цене, действующей на момент заключения Покупателем сделки купли-продажи. Если измененная Продавцом цена окажется более выгодной, чем цена, действующая на момент заключения Покупателем сделки купли-продажи, Покупатель не имеет права требовать от Продавца компенсации разницы в цене или продать Товар по более выгодной цене, установленной после заключения сделки купли-продажи.

3.5 В случае, если из-за технической ошибки стоимость Транспортных расходов, предлагаемая на сайте eurokallur.ee, изменилась/стала необоснованно низкой по сравнению с соответствующей обычной рыночной ценой, и Продавец отдельно не указал в Товаре, что это скидка, установленная им на Товар, Продавец имеет право отказаться от сделки купли-продажи, заключенной Покупателем по ошибочной цене из-за такой технической ошибки, при условии, что Продавец еще не отправил Товар Покупателю в место назначения в целях исполнения сделки купли-продажи.

3.6 При использовании Системы бронирования eurokallur.ee покупатель должен учитывать, что при заказе материала желаемое количество материала может отличаться от фактического наличия. Покупатель также должен учитывать, что желаемая транспортная услуга бронируется Продавцом Покупателю только после оплаты Транспортных расходов на условиях, изложенных в Общих условиях, и выставления Продавцом счета Покупателю. Таким образом, Продавец не несет ответственности, если желаемый Покупателем материал отсутствует на складе или не может быть получен по причинам, не зависящим от EURO KALLUR OÜ. В обоих последних случаях при совершенной сделке купли-продажи Продавец не несет ответственности за возможные убытки, которые могут возникнуть у Покупателя. Если окажется, что материал невозможно получить, EURO KALLUR OÜ вернет сумму сделки или обменяет желаемый материал с согласия заказчика. В такой ситуации Покупатель не имеет права требовать от Продавца исполнения сделки купли-продажи или возмещения возможных убытков.

3.7 При использовании Системы бронирования eurokallur.ee Покупатель обязан учитывать, что фотографии товара, представленные на странице товарной информации о материале, носят иллюстративный характер и могут несколько отличаться от реального вида товара. Чтобы получить полное представление об интересующем Покупателя Товаре (в том числе о технических характеристиках и внешнем виде товара), Покупатель имеет право обратиться к Продавцу с запросом, отправленным по электронной почте на адрес info@eurokallur.ee или позвонив по телефону 58 468 468.

4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

4.1 Чтобы совершить сделку купли-продажи в отношении услуги, выбранной Покупателем в Системе бронирования eurokallur.ee, Покупатель должен добавить в виртуальную корзину предпочтительный способ доставки товара, местонахождение и материал.

Выберите желаемый материал на главной странице. Для этого нажмите на кружок напротив материала или выберите нужное количество материала.

Введите желаемый пункт назначения в приложении карты на странице.

Выберите удобное время доставки, нажав на кружок напротив желаемого времени.

Чтобы заказать груз, нажмите кнопку «Добавить в корзину» и перейдите на страницу «Корзина».

На странице корзины убедитесь в содержимом вашего заказа, проверив правильность выбранного материала, количества и времени доставки. При необходимости вы можете добавить в корзину другие материалы. Обратите внимание, что, если вы добавляете в корзину несколько материалов, вам необходимо выбрать отдельное время доставки для каждого материала.

Введите свои контактные данные и адрес доставки, чтобы подтвердить заказ. Убедитесь, что введенная информация верна.

Выберите подходящий способ оплаты, нажав на кружок напротив нужного варианта. Если вы платите банковским переводом, вы будете перенаправлены на страницу банка. После совершения платежа в банке обязательно нажмите кнопку «Вернуться к продавцу». При оплате наличными оплата производится на месте при передаче материала. После подтверждения заказа мы отправим счет на указанный вами адрес электронной почты.

Если вам нужна помощь в совершении покупки, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, написав по адресу info@eurokallur.ee или позвонив по телефону 58 468 468.

5. ВЫПОЛНЕНИЕ ЗАКАЗА

5.1 Покупатель обязан сообщить Продавцу, если объект Покупателя находится в запрещенной зоне для грузовых автомобилей или зоне массового ограничения. Если Покупатель не сообщил Продавцу об этих обстоятельствах, Продавец не несет ответственности за временную задержку или перенос заказа и причиненный Покупателю ущерб. Временное пребывание – это время, необходимое для запроса получения разрешения на проезд. Также Покупатель обязан оплатить Продавцу все расходы (в том числе простои), понесенные при доставке материала и запросе разрешения на проезд.

5.3 Покупатель указывает место разгрузки груза в пункте назначения. Если Покупатель/клиент не указывает место, водитель выберет наиболее подходящее место. В связи с габаритами и весом автомобилей Продавец не несет ответственности по претензиям, возникающим при разгрузке груза в пункте назначения или при маневрировании к месту, указанному Покупателем, включая повреждение бордюров, тротуара, травы, столбов, линий электропередачи и других объектов. Если автомобиль застрял при маневрировании в указанное Заказчиком место назначения, стоимость буксировки берет на себя Покупатель, при условии, что цена эвакуатора составляет от 100 (ста) евро в час. Если грузовик застревает или невозможно выехать с объекта, клиент обязуется оплатить 1 (один) евро за минуту дополнительного времени аренды грузовика.

5.4 Продавец обязуется незамедлительно исполнить сделку купли-продажи после получения информации об Условиях в отношении заключении сделки купли-продажи путем выставления счета на оплату Транспортных расходов, являющихся предметом сделки купли-продажи, на адрес электронной почты, указанный Покупателем.

5.5 Приобретенный Покупателем Товар будет доставлен в пункт назначения в Эстонской Республике, указанный Покупателем, к сроку доставки, указанному в Системе бронирования, передача Товара осуществляется Покупателю в рабочие дни с 9:00 до 18:00. По договоренности передача Товара может осуществляться и в другое удобное для Покупателя время.

5.6 Если после заключения сделки купли-продажи окажется, что приобретенный Покупателем материал отсутствует и его необходимо специально заказывать у поставщика, и очевидно, что доставка материала в течение срока доставки, указанного в Системе бронирования, невозможна, или в других случаях, когда доставка в установленный срок невозможна по обстоятельствам, за которые Продавец не несет ответственности, Продавец информирует об этом Покупателя по контактному телефону или электронной почте, указанной им при оформлении заказа, в течение 1 (одного) рабочего дня с того момента, как узнал о проблеме, связанной с доставкой Товара, а также сообщает Покупателю примерный срок доставки заказанного Покупателем материала.

5.7 В случае, если задержка срока доставки материала до места назначения или иное связанное с этим недоразумение вызвано неточностью или ошибкой персональных данных, предоставленных Покупателем при оформлении заказа, Продавец не несет ответственности за такую ​​задержку, а Покупатель не имеет права требовать возмещения понесенных убытков и требовать возврата денежных средств при отказе от договора купли-продажи на основании настоящего Договора.

5.8 В случае обнаружения несоответствующего материала Покупатель должен подать письменное заявление о компенсации, после чего право Покупателя на компенсацию будет определено в течение 15 (пятнадцати) дней с момента получения письменного заявления. Если выяснится, что предъявленные Покупателем недостатки связаны с ошибкой с его стороны при оформлении заказа и предоставлены недостоверные или ошибочные сведения о желаемом материале, Покупатель не будет иметь права на получение возмещения убытков, понесенных по настоящему Договору, и требовать возврата денежных средств или иной компенсации.

5.9 При получении материала, добавленного к Транспортным расходам, и при вводе его в эксплуатацию Покупатель должен учитывать, что после оказания услуги (Транспортных расходов) и передачи материала Продавец не несет ответственности за причиненные материалу повреждения. Также Продавец не несет ответственности за возможные убытки, причиненные Покупателем или в силу форс-мажора, если Продавец и Покупатель договорились, что Товар будет выгружен в указанном Покупателем месте без присутствия Покупателя и Покупатель устно сообщит, что в связи с его отсутствием не желает или не имеет возможности подписать акт приема-передачи.

5.10 Право на компенсацию за несоответствующий материал или материал с недостатками отсутствует, если Покупатель не заплатил за материал или если материал был выгружен в пункте назначения, указанном Покупателем.

6. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ

6.1 Покупатель имеет право отказаться от договора купли-продажи в ситуации, когда между Покупателем и Продавцом заключена сделка купли-продажи, но доставка Товара в указанное Покупателем место назначения задерживается по причине, возникшей по вине Продавца, и Продавец не уведомил Покупателя в соответствии с условиями, предусмотренными в пункте 5.3. Покупатель имеет право отказаться от такого договора в течение 2 (двух) рабочих дней после того, как узнал от Продавца о задержке Товара и причинах этого, предоставив Продавцу заявление об отказе соответствующего содержания в форме, допускающей письменное воспроизведение.

6.2 Возможен отказ от Транспортных расходов, забронированных в Системе бронирования, за 7 (семь) дней до срока доставки, указанного в Системе бронирования.

6.3 Покупатель не имеет права отказаться от договора купли-продажи на основании Общих условий после доставки товара, если к предмету договора купли-продажи, то есть к Транспортным расходам, добавляется материал:

6.3.1 Товар, который по своей природе не подлежит возврату после разгрузки, например, песок, грунт, гравий, щебень и другие полезные ископаемые.

Покупатель имеет право вернуть чистый, неиспользованный и материал, не имеющий недостатков, если Покупатель несет все расходы, связанные с повторной загрузкой и обратной транспортировкой.

6.4 В случае отказа Покупателя от договора по сроку или из-за ошибки Продавца, Продавец обязуется вернуть Покупателю уплаченную стоимость товара, а также стоимость Транспортных расходов.

6.5 Продавец перечисляет деньги за возвращенный Товар на банковский счет, указанный Покупателем, не позднее, чем в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения Продавцом заявления об отказе.

6.6 Продавец имеет право отказаться от договора купли-продажи в ситуации, если из-за технической ошибки стоимость Транспортных расходов, предлагаемая на сайте eurokallur.ee, изменилась/стала необоснованно низкой по сравнению с соответствующей обычной рыночной ценой, и Продавец отдельно не указал в Товаре, что это скидка, установленная им на Товар, а также Продавец еще не отправил Товар Покупателю в место назначения для исполнения сделки купли-продажи. Продавец имеет право отказаться от договора купли-продажи также в той ситуации, когда сразу после оплаты Покупателем Товара выясняется, что у Продавца закончился желаемый Покупателем Товар. Продавец имеет право отказаться от вышеописанной сделки в течение 3 (трех) рабочих дней после того, как узнал о сделке, предоставив Покупателю заявление соответствующего содержания в форме, допускающей письменное воспроизведение (желательно на адрес электронной почты, указанный Покупателем). В случае отказа от сделки Продавец обязуется вернуть Покупателю уплаченную им стоимость Товара вместе с оплаченными Транспортными расходами не позднее 10 (десяти) календарных дней.

7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ И ПРАВА

7.1 Все авторские права на материалы, представленные на сайте eurokallur.ee, принадлежат Продавцу или Продавец ранее приобрел для этого соответствующие права. Авторские права также распространяются на настоящие условия покупки.

7.2 Стороны Условий несут ответственность друг перед другом за ущерб, причиненный нарушением Общих условий, в случаях и объеме, предусмотренных действующим законодательством Эстонской Республики. Продавец не несет ответственности за причиненный Покупателю ущерб или за задержку доставки Товара, если ущерб или задержка доставки Товара вызваны обстоятельствами (форс-мажор), на которые Продавец не мог повлиять и возникновение которых Продавец не предвидел и не мог предвидеть.

7.3. EURO KALLUR не компенсирует Покупателю моральный ущерб, который может возникнуть в результате изменения сроков доставки, цен и других условий в рамках настоящих Общих условий.

7.4. EURO KALLUR не возмещает расходы Покупателя, возникшие в связи с тем, что Покупатель принял на себя обязательства перед третьими лицами (независимо от EURO KALLUR).

7.5. EURO KALLUR не возмещает Покупателю ущерб, причиненный при погрузке груза или ущерб, возникший в результате изменения сроков доставки, цен и других условий.

7.6. EURO KALLUR не компенсирует Покупателю косвенные убытки, в том числе упущенную выгоду.

7.7. EURO KALLUR не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю в связи с тем, что компания EURO KALLUR воспользовалась правом отказа от договора купли-продажи.

7.8 Покупатель не освобождается от выполнения условий договора, если он не ознакомился с условиями договора или не понял суть договора по иным причинам, в том числе из-за незнания языка. Общие условия основаны на принципе, что незнание закона и Общих условий не освобождает стороны сделки от ответственности.

7.9 Споры, возникающие между Покупателем и Продавцом в процессе использования Системы бронирования EURO KALLUR, заключения и исполнения сделки купли-продажи, решаются сторонами путем переговоров. Если соглашение не достигнуто, Покупатель для защиты своих прав имеет право обратиться в Департамент защиты прав потребителей или суд. В случае обращения в суд Покупатель и Продавец согласовали юрисдикцию суда по месту нахождения Продавца.

7.10 Если Покупатель является юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем-физическим лицом, к договору купли-продажи не применяются положения, касающиеся особых прав потребителя (так называемые положения о защите прав потребителя).